Trocas e Devoluções

Política de troca ou devolução:

Somos uma loja atacadista e nos esforçamos para fornecer produtos de alta qualidade e satisfação para nossos clientes. No entanto, se por algum motivo você precisar devolver seu pedido, nós temos algumas orientações para que o processo de devolução ocorra de maneira tranquila e rápida.

Caso você precise devolver um produto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos auxiliá-lo no processo de devolução. É importante notificar-nos dentro de um prazo máximo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Produtos devolvidos sem notificação prévia não serão aceitos.

Caso o motivo da devolução seja um defeito de fabricação ou um problema com o produto, nós iremos cobrir o valor total do pedido, incluindo o valor do produto e o valor do frete de envio. Por favor, envie o produto de volta em sua embalagem original, sem sinais de uso e com as etiquetas e acessórios intactos.

Se o motivo da troca ou devolução for outro, que não um defeito de fabricação ou problema com o produto, nós iremos cobrir o valor total do pedido, incluindo o valor do produto. No entanto, o frete de volta fica por conta do cliente. Por favor, envie o produto de volta em sua embalagem original, sem sinais de uso e com as etiquetas e acessórios intactos.

Lembre-se que somos uma loja atacadista e por isso, pedimos que sempre confirme as medidas dos produtos antes de realizar a compra para evitar a necessidade de devolução.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos sempre disponíveis para auxiliá-lo em qualquer questão relacionada a sua compra em nossa loja.